Workflow Automatisering
Geautomatiseerde processen die stappen doorlopen en systemen verbinden.
Wat is een workflow?
Een workflow is een geautomatiseerde reeks stappen die een bedrijfsproces uitvoert. In plaats van handmatig data over te typen, formulieren na te lopen of systemen te wisselen, definieer je de stappen eenmalig en laat je de workflow het werk doen. Elke stap kan een trigger zijn (nieuwe lead, betaling ontvangen), een actie (e-mail versturen, record aanmaken) of een beslissing (als X dan Y).
Workflow-automatisering draait op tools als N8N, Make en Zapier. Wij bouwen workflows die API's aanroepen, webhooks verwerken, LLM's inzetten en data uit databases halen. Het resultaat: processen die 24/7 draaien, fouten verminderen en tijd besparen.
Workflows zijn het hart van procesautomatisering. Of het nu gaat om lead-to-cash, orderverwerking of klantenservice: wij ontwerpen workflows die schalen met jouw organisatie en die eenvoudig aan te passen zijn als processen veranderen.
Hoe n8gency workflows bouwt
We ontwerpen workflows die robuust, onderhoudbaar en schaalbaar zijn.
Lead-to-cash
Van eerste contact tot facturatie: workflows die leads verwerken, CRM bijwerken, offertes genereren en notificaties versturen.
Orderverwerking
Orders van webshop of e-mail verwerken, voorraad bijwerken, verzendlabels aanmaken en klanten op de hoogte houden.
Klantenservice
Inkomende tickets routeren, AI-agents inschakelen voor eerste respons en escalaties doorsturen naar het juiste team.
Marketing automaties
Nurturing-reeksen, segmentatie op basis van gedrag en geautomatiseerde campagnes die reageren op triggers.
Gerelateerde applicaties
Workflows worden gebouwd met concrete tools. Dit zijn de platforms die we het vaakst inzetten.
Gerelateerde technieken
Workflows combineren meerdere technieken voor krachtige automatisering.
Workflows laten bouwen?
Van ontwerp tot implementatie: we bouwen workflows die jouw processen automatiseren en meegroeien met je organisatie.